Условия использования (Terms of Service / AGB)

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между Pro Academy e.K. (далее — «Компания») и лицом, использующим услуги Компании по теме «Курсы программирования и дата-аналитики» (далее — «Клиент»). Под «услугами» понимаются образовательные программы, консультации, доступ к учебным материалам и иные сопутствующие сервисы, предоставляемые в рамках выбранной программы.

Оформляя заказ, регистрируясь на программу, подтверждая согласие с Условиями или иным образом принимая участие в услугах Компании, Клиент подтверждает, что ознакомился с Условиями и согласен с ними.

1. Предмет договора

1. Компания оказывает Клиенту услуги по теме «Курсы программирования и дата-аналитики» в объёме, указанном в описании конкретной программы (далее — «Программа»), включая учебные занятия (онлайн или офлайн), методические материалы, практические задания и/или доступ к учебной платформе.
2. Конкретный состав услуг, формат (например, очный/дистанционный), длительность, расписание, требования к уровню подготовки, а также условия предоставления материалов определяются описанием Программы и/или договорённостями, отражёнными в подтверждении заказа.
3. Услуги носят образовательный характер. Компания не предоставляет гарантии трудоустройства, конкретного результата обучения или достижения определённых профессиональных показателей.
4. Если в рамках Программы предусмотрены сторонние сервисы (например, инструменты для видеосвязи или платформы для размещения материалов), Клиент обязуется соблюдать условия использования таких сервисов, действующие у соответствующих провайдеров.

2. Заключение договора

1. Договор между Компанией и Клиентом заключается в момент подтверждения заказа Клиента (в том числе через веб-форму, электронную переписку или иные способы, указанные Компанией), если иное прямо не предусмотрено в подтверждении.
2. До заключения договора Клиент получает доступ к актуальному описанию Программы, включая информацию о стоимости, сроках, формате, а также об условиях оплаты и отмены (если применимо).
3. Компания вправе отклонить заявку Клиента при наличии объективных оснований, включая несоответствие требованиям Программы, невозможность подтвердить контактные данные или технические ограничения.
4. Клиент несёт ответственность за достоверность предоставляемых данных (включая контактные данные и сведения, необходимые для оформления доступа к материалам).

3. Права и обязанности сторон

1. 3.1. Права и обязанности Компании
   • Компания обязуется организовать и проводить обучение в соответствии с описанием Программы и выбранным форматом, а также предоставлять учебные материалы в объёме, предусмотренном Программой.
   • Компания вправе вносить изменения в расписание, состав преподавателей, методические материалы и порядок проведения занятий при условии сохранения образовательной цели Программы. При существенных изменениях Компания стремится уведомить Клиента заранее.
   • Компания вправе ограничить доступ Клиента к учебной платформе или материалам в случае нарушения Клиентом настоящих Условий или при наличии просрочки оплаты, если это предусмотрено условиями оплаты и соответствующими уведомлениями.
   • Компания обязуется обрабатывать персональные данные Клиента в соответствии с применимым законодательством и политикой конфиденциальности.
2. 3.2. Права и обязанности Клиента
   • Клиент обязуется своевременно оплачивать услуги в соответствии с условиями раздела 4 настоящих Условий.
   • Клиент обязуется соблюдать правила участия в Программе, включая посещаемость (если применимо), выполнение практических заданий и соблюдение требований к использованию учебной платформы.
   • Клиент обязуется не копировать, не распространять и не передавать третьим лицам учебные материалы, доступы и иные результаты, предоставленные Компанией, за исключением случаев, прямо разрешённых Компанией или законом.
   • Клиент обязуется вести себя корректно в рамках взаимодействия с преподавателями и другими участниками, а также не нарушать права и законные интересы Компании и третьих лиц.
   • Клиент несёт ответственность за технические условия со своей стороны (интернет-соединение, устройство, программное обеспечение), необходимые для участия в дистанционных занятиях.

4. Стоимость и оплата

1. Стоимость услуг определяется в описании Программы и/или в подтверждении заказа. Если не указано иное, цена указана в евро и включает НДС/налоги в соответствии с применимым законодательством.
2. Оплата производится способами, указанными Компанией (например, банковский перевод, платежная ссылка, иной доступный метод). Срок оплаты и порядок выставления счетов указываются в подтверждении заказа.
3. В случае предоставления рассрочки или поэтапной оплаты условия платежей фиксируются отдельно в подтверждении заказа.
4. При просрочке оплаты Компания вправе приостановить предоставление услуг до момента поступления оплаты, а также потребовать возмещения документально подтверждённых расходов, связанных с взысканием задолженности, в пределах, допускаемых законом.
5. Возврат денежных средств, если он предусмотрен, осуществляется в порядке и при условиях, указанных в описании Программы и/или в подтверждении заказа, с учётом применимого законодательства.

5. Ограничение ответственности

1. Компания несёт ответственность за ущерб, причинённый умышленно или по грубой неосторожности, в соответствии с применимым правом.
2. За нарушение существенных договорных обязательств (кардинальных обязанностей) Компания несёт ответственность в пределах, предусмотренных законом, при этом ответственность за косвенные убытки ограничивается типичными и предсказуемыми убытками, возникающими при обычном развитии событий.
3. Компания не несёт ответственности за перебои в работе интернет-соединения, действия третьих лиц, сбои оборудования Клиента или иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Компании.
4. Компания не гарантирует конкретные результаты обучения, включая уровень знаний или профессиональные достижения Клиента, поскольку такие результаты зависят от индивидуальных усилий, практики и внешних факторов.
5. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда ответственность не может быть ограничена по закону (например, при причинении вреда жизни, здоровью или при наличии обязательной ответственности по императивным нормам).

6. Интеллектуальная собственность

1. Все учебные материалы, тексты, презентации, методические материалы, программный код, шаблоны, записи занятий (если предоставляются), а также иные результаты, созданные Компанией или её партнёрами, являются объектами интеллектуальной собственности и защищаются законом.
2. Клиенту предоставляется неисключительное, непередаваемое право использовать материалы исключительно для личного обучения в рамках Программы в течение срока, указанного Компанией или в описании Программы.
3. Клиент не вправе копировать, распространять, публиковать, продавать, сдавать в аренду, декомпилировать или иным образом использовать материалы в коммерческих целях без письменного согласия Компании.
4. Если в материалах используются элементы, принадлежащие третьим лицам (лицензии, библиотеки, изображения, шрифты и т.д.), Клиент обязуется соблюдать соответствующие условия лицензий, указанные в материалах или отдельно.

7. Расторжение

1. Расторжение договора возможно по основаниям, предусмотренным применимым законодательством, а также в случаях существенного нарушения Условий.
2. Если Клиент нарушает существенные обязанности (включая нарушение правил использования материалов, неуплату, злоупотребления доступом), Компания вправе расторгнуть договор после направления уведомления и предоставления разумного срока для устранения нарушения, если это применимо по закону.
3. При расторжении договора стороны производят расчёты в соответствии с фактически предоставленными услугами и условиями возврата, если они предусмотрены описанием Программы и законом.
4. Положения о расторжении не затрагивают обязательства сторон, которые по своей природе должны сохраняться после прекращения договора (например, положения об интеллектуальной собственности и конфиденциальности, если применимо).

8. Применимое право

К настоящим Условиям и отношениям между Компанией и Клиентом применяется право Федеративной Республики Германия. В той мере, в какой это допускается законом, исключается применение коллизионных норм, ведущих к применению права другой юрисдикции.

9. Контакт

По вопросам, связанным с настоящими Условиями, договором или предоставлением услуг, Клиент может обратиться в Компанию:

• Компания: Pro Academy e.K.
• Адрес: Hauptstraße 52, 14211 Frankfurt
• Email: [email protected]